Carte di Credito News
Cosa succede se...
Cosa succede se sbaglio a digitare il codice della carta?
È importante sapere che abbiamo sempre tre tentavi a disposizione, proprio come il Pin del telefono cellulare. Per la sicurezza degli utenti la carta viene bloccata in automatico dalla banca al terzo tentativo errato. Se si sta effettuando un pagamento la carta viene bloccata, mentre se si sta prelevando dalla sportello automatico la carta viene trattenuta dall’ATM. In entrambi i casi bisognerà rivolgersi alla banca per iniziare le procedure di sblocco.
Smagnetizzazione della carta. Perché avviene? Come evitarlo?
C’è da dire che oggi la maggior parte delle carte, che si tratti di carte di credito di prepagate o di carte di debito, sono state dotate di microchip elettronico che aumenta la sicurezza e riduce gli inconvenienti come quello della smagnetizzazione.
Le bande delle carte sono infatti sensibili ai campi magnetici; una delle principali cause di smagnetizzazione è il contatto, all’interno del portafoglio, con le banche di altre carte. E’ bene quindi tenere separate le diverse carte per evitare spiacevoli sorprese.
In caso di smagnetizzazione bisogna rivolgersi alla banca per chiederne la sostituzione; alcuni circuiti prevedono un servizio di “soccorso” fornendo delle carte provvisorie.
Cosa fare quando la carta scade?
Generalmente il rinnovo delle carte di pagamento è automatico, a meno che non ci sia una recessione del contratto da una delle due parti, che deve essere comunque comunicata in tempi prestabiliti dal contratto stesso sia dal cliente che dalla banca.
In caso di rinnovo la nuova carta viene spedita a casa dalla banca, provvista di nuovo codice di sicurezza. In caso di ritardi o mancata consegna è bene rivolgersi alla propria banca per chiarimenti.
